Luottotietolain muutoksen myötä Ulosottolaitos ruuhkautui- tilanne nyt parempi

Luottotietolain muutoksen myötä lisääntyneet muutospyynnöt ruuhkauttivat Ulosottolaitoksen asiakaspalvelun, ja luottotietoselvitysten viive oli kahdesta kolmeen viikkoa. Lisäresursoinnin myötä luottotietoselvitysten tilanne on palannut normaaliksi ja viive pyynnön käsittelyssä on enintään kahden viikon mittainen.

Ulosottolaitos suosittelee käyttämään ulosoton sähköistä asiointipalvelua pyyntöjen ja viestien toimittamiseen.
Ulosottolaitos myös muistuttaa että luottotietorekisterin tarkastus on tehtävä luottotietoyhtiöiden palveluiden kautta. Jos maksuhäiriömerkinnän aiheuttanutta asiaa ei ole maksettu ulosoton kautta, Ulosottolaitos ei voi tehdä maksuilmoituksia luottotietoyhtiöille. 

Näissä asioissa velkojalta voi pyytää selvityksen maksusta ja sen voi toimittaa suoraan molemmille luottotietoyhtiöille luottotietojen oikaisua varten.

Tietoja merkintöjen säilytysajoista ja poistumisesta voi tiedustella luottotietoyhtiöiltä Suomen Asiakastieto Oy ja Dun & Bradstreet (DNB).

Suomen Asiakastieto Oy
Asiakaspalvelu puh: 010 270 7300
kuluttajaneuvonta(a)asiakastieto.fi
asiakastieto.fi

Dun & Bradstreet (DNB)
Asiakaspalvelu puh: 09 2727 02331
luottotietorekisteri(a)bisnode.com
dnb.com‍